Engagement

 

CONSEIL DESIGN

Bigarade est un atelier créatif montréalais où nous créons de la fine literie durable fabriquée avec plaisir comme autrefois. Notre équipe est composée de designers d’intérieur qui vous prodigueront les meilleurs conseils afin de personnaliser votre espace. Pour cela, rien de plus simple, envoyez-nous une photo de votre chez-vous avec le produit Bigarade et nous vous donnerons nos meilleures astuces déco. De plus, nous sommes constamment à la recherche de nouvelles idées afin de garder cet esprit innovateur. Comme nous mettons un point d'honneur à partager avec vous tous nos trésors trouvés, vous pourrez suivre notre actualité et découvrir nos secrets sur les réseaux sociaux ou en vous inscrivant à notre infolettre.

GARANTIE À VIE

Nous voulons que nos produits vivent longtemps, qu’ils ne soient pas remplacés mais remodelés, comme à l’époque de nos grands-mères. C’est pour cela que Bigarade offre une garantie à vie sur tous ses produits, permettant à tous ses clients de réduire leur consommation et d'avoir des conséquences positives pour l’environnement. Si l’un de nos tissus est abîmé, par le temps ou par accident, il vous suffira simplement de nous le renvoyer pour une réparation, et ce, à nos frais.

 
PROCHE DE VOUS

Bigarade est un petit atelier qui prend soin de ses clients. Nous sommes toujours à l’écoute de vos conseils ou besoins afin de constamment nous améliorer. C’est avec la plus grande des attentions que nous prendrons en compte toutes vos demandes. Nous serons ravis de répondre à toutes vos questions, pour cela, n’hésitez pas à nous appeler ou à nous écrire par courrier ou par courriel.

Pour nous joindre

1001 rue Lenoir
Bigarade suite A-3-18
Montréal (Québec) H4C 2Z6
438-333-5331
info@bigarade.io

LIVRAISON GRATUITE

Bigarade vous offre le service de livraison gratuitement, et ce, partout dans le monde. Jusqu’à l’envoi, nous utilisons du carton postconsommation qui est 100% recyclable. De plus, toutes vos commandes seront reçues dans de jolis sacs Bigarade en coton imprimé. Surtout, ne le perdez pas ! Il pourra vous être utile pour laver vos linges les plus délicats ou garder vos chaussettes bien au chaud…

RETOUR FACILE

Votre satisfaction est notre priorité absolue. Nous prenons bien soin d'inspecter tous les articles attentivement avant de les envoyer à destination. Si la marchandise s'avère abîmée ou endommagée à la réception, contactez-nous. Sachez que nous acceptons volontiers les retours pour un article défectueux ou qui ne répond pas à vos attentes. Nous vous ferons parvenir les directives afin de retourner le colis et d’être remboursé. Pour plus de renseignements, consultez notre FAQ's rubrique Politique de retour et échange.